FAQ
よくある質問

チケットについて

  • ストアやカフェに入場するのにもチケットが必要ですか?

    ストア(ショップ)のご利用にはチケットが必要です。カフェはミュージアムの隣の建物にございますので、チケットなしでご利用いただけます。

  • 障がい者割引はありますか?

    障がいをお持ちのお客様は、半額でチケットをお買い求めいただけます。入館時に障がい者手帳をご提示ください。障がいの種類や等級は問いません。介助者や同伴者1名は、半額となります。

  • 団体割引、高齢者割引はありますか?

    団体割引、高齢者割引はございません。

  • チケットはどこで購入できますか?

    博物館の窓口にて販売します。

ご来館に際して

  • 館内にベビーカーを持ち込むことはできますか?

    お持ち込みいただけます。ベビーカー置き場もございますのでそちらもご利用ください。

  • 飲食物の持ち込みはできますか?

    離乳食等を除き、飲食物の持ち込みはご遠慮ください。一部飲料の持ち込みは可能(フタのついたペットボトル、水筒など)ですが、展示室内での飲食はできません。ご利用できる場所はスタッフまでお問い合わせください。

  • 喫煙できる場所はありますか?

    館内はすべて禁煙です。

  • ペットは入館できますか?

    盲導犬等のパートナー犬を除き、ペットを連れてのご来館はご遠慮ください。

  • ミュージアム内での写真撮影は可能ですか?

    一部の映像展示を除き写真撮影は可能です。フラッシュや三脚等は使用できません。

  • 大きな荷物は預かってもらえますか?

    スーツケース等の大きな荷物は、クロークにてお預かりします。

  • 入替制ですか?

    入替制ではありません。滞在時間の制限はありませんのでゆっくりお楽しみください。

館内の施設について

  • この博物館は実在しますか?

    実在しません。架空のwebサイトになります。

  • 館内にATMはありますか?

    館内にはございません。

  • 落とし物をしたらどうすればいいですか?

    館内での落とし物(お忘れ物)は1週間程度ミュージアムでお預かりしております。 お早めにお電話または、お問い合わせフォームにてご確認ください。

  • 車椅子の貸出は行っていますか?

    貸出用の車椅子を2台ご用意しています。

  • 授乳室はありますか?

    授乳ができる小部屋がございます。

  • バリアフリーのトイレはありますか?

    車椅子をご利用の方や小さいお子様をお連れの方のための多目的トイレがあります。

  • コインロッカーはありますか?

    博物館入り口にございます。大きなお荷物はクロークでお預かりします。